Kushtet e Shitjes

1. Fusha e Zbatimit

Këto kushte zbatohen për porositë dhe blerjet e realizuara përmes faqes ElektroPjesa.

ElektroPjesa ofron pjesë dhe pajisje elektronike për klientë individualë, servise dhe biznese.

2. Informacionet e Produkteve

Ne përpiqemi që përshkrimet, fotografitë, specifikimet dhe informacionet e produkteve të jenë sa më të sakta.

Fotografitë mund të jenë ilustruese dhe në disa raste mund të ekzistojnë dallime të vogla në paketim, ngjyrë ose paraqitje, pa ndikuar në funksionin dhe specifikimet kryesore të produktit.

Për produktet ku përputhshmëria është e rëndësishme, klienti duhet të kontrollojë modelin, tensionin, dimensionet, konektorin ose specifikimet përkatëse para porosisë.

3. Çmimet

Çmimi i produktit është çmimi i paraqitur në faqen e produktit në momentin e porosisë, përveç rasteve të gabimeve të dukshme teknike ose të çmimit.

Kostot e transportit, kur aplikohen, paraqiten ose konfirmohen veçmas sipas destinacionit dhe porosisë.

ElektroPjesa mund të ndryshojë çmimet dhe ofertat për porositë e ardhshme pa ndikuar në porositë që janë konfirmuar tashmë.

4. Porositë

Pas dërgimit të porosisë, ElektroPjesa mund të kontaktojë klientin për konfirmim ose për sqarime shtesë.

Porosia konsiderohet e pranuar pasi të jetë konfirmuar nga ElektroPjesa.

Për përpunimin e porosisë, klienti duhet të japë informacione të sakta për kontakt dhe dorëzim.

5. Disponueshmëria e Produkteve

Produktet ofrohen sipas disponueshmërisë së stokut.

Nëse një produkt nuk është më në dispozicion pas pranimit të porosisë, klienti do të informohet. Kur është e mundur, mund të ofrohet një produkt alternativ ose të anulohet artikulli përkatës.

6. Mënyrat e Pagesës

Mënyrat e pagesës që mund të përdoren paraqiten gjatë procesit të porosisë.

Në varësi të destinacionit dhe llojit të porosisë, mund të ofrohet pagesa me para në dorëzim ose mënyra të tjera të pagesës të disponueshme nga ElektroPjesa.

Për më shumë informacione vizitoni Mënyrat e Pagesës .

7. Transporti dhe Dorëzimi

Afatet e zakonshme të parashikuara për dorëzim janë:

• Kosovë: 1–2 ditë pune.
• Shqipëri: 2–4 ditë pune.
• Maqedonia e Veriut: 2–4 ditë pune.

Afatet janë të parashikuara dhe mund të ndikohen nga kompania transportuese, festat, kushtet e motit ose rrethana të tjera jashtë kontrollit tonë.

Shihni detajet në Transporti & Dorëzimi .

8. Anulimi i Porosisë

Nëse dëshironi të anuloni një porosi, na kontaktoni sa më shpejt para se porosia të jetë dërguar.

Nëse porosia është dorëzuar tashmë te kompania transportuese, anulimi mund të trajtohet si kthim dhe mund të aplikohen kostot përkatëse të transportit, përveç rasteve kur ligji përcakton ndryshe.

9. Kthimi i Produkteve

Klienti duhet të kontaktojë ElektroPjesa para dërgimit të një produkti për kthim.

Produkti duhet të kthehet sipas kushteve të aplikueshme, së bashku me aksesorët dhe dokumentacionin përkatës.

Për kthimet e zakonshme, kostoja e transportit për kthimin e produktit është përgjegjësi e klientit, përveç rasteve të produktit të gabuar, me defekt ose kur legjislacioni në fuqi përcakton ndryshe.

Kushtet e plota mund t’i lexoni te Kthimet & Garancia .

10. Garancia

Afati dhe kushtet e garancisë mund të ndryshojnë në varësi të produktit dhe prodhuesit.

Për kërkesat e garancisë duhet të ruhet fatura ose dëshmia përkatëse e blerjes.

Produktet e paraqitura për garanci mund të kontrollohen teknikisht për të përcaktuar shkakun e problemit.

Garancia nuk mbulon dëmtime të shkaktuara nga përdorimi i gabuar, dëmtime fizike, ujë ose lagështi, instalim i gabuar, tension elektrik i papërshtatshëm ose ndërhyrje të paautorizuara, kur këto përjashtime janë të zbatueshme për produktin përkatës.

11. Kontrolli i Porosisë pas Pranimit

Klienti rekomandohet të kontrollojë paketën dhe produktet pas pranimit.

Nëse produkti i pranuar është i gabuar, i dëmtuar ose mungon një artikull nga porosia, klienti duhet të na kontaktojë sa më shpejt me numrin e porosisë dhe informacionet përkatëse.

12. Porositë për Biznese dhe Shumicë

Për porositë me shumicë, çmimet, sasitë minimale, mënyrat e pagesës, transporti dhe kushtet tregtare mund të përcaktohen veçmas sipas ofertës së dhënë për klientin.

Kushtet specifike të një oferte ose marrëveshjeje biznesi kanë përparësi për çështjet që rregullohen posaçërisht në atë marrëveshje, gjithmonë në pajtim me legjislacionin e zbatueshëm.

13. Gabimet Teknike

Mund të ndodhin gabime teknike ose tipografike në çmime, specifikime, disponueshmëri ose informacione të tjera në faqe.

Në rast të një gabimi të dukshëm, ElektroPjesa mund të kontaktojë klientin për korrigjimin ose anulimin e porosisë para realizimit të saj.

14. Privatësia

Të dhënat personale të klientëve përpunohen për realizimin e porosive, dorëzimin, komunikimin dhe qëllime të tjera të përshkruara në Politikën e Privatësisë.

Për më shumë informacione lexoni Politikën e Privatësisë .

15. Rrethana Jashtë Kontrollit Tonë

ElektroPjesa nuk mund të garantojë afatet normale të përpunimit ose dorëzimit kur vonesat shkaktohen nga rrethana jashtë kontrollit të arsyeshëm, përfshirë ndërprerje të transportit, kushte të jashtëzakonshme atmosferike, probleme teknike ose ngjarje të ngjashme.

16. Ndryshimet e Kushteve

ElektroPjesa mund t’i përditësojë këto kushte kur është e nevojshme për shkak të ndryshimeve në shërbime, mënyrat e shitjes ose kërkesat ligjore.

Versioni aktual publikohet në këtë faqe së bashku me datën e përditësimit.