Si Mund t’ju Ndihmojmë?
Ekipi i ElektroPjesa është në dispozicion për t’ju ndihmuar me informacione për produktet, porositë, transportin, kthimet dhe çështje të tjera që lidhen me blerjen tuaj.
Informacione për Produkte
Ju ndihmojmë me specifikimet, përputhshmërinë, karakteristikat dhe zgjedhjen e produktit të duhur.
Ndihmë me Porositë
Për pyetje rreth një porosie ekzistuese, konfirmimit ose ndryshimit të të dhënave të porosisë.
Transporti & Dorëzimi
Informacione për afatet e dorëzimit, kostot e transportit dhe statusin e dërgesave.
Kthimet
Ju udhëzojmë për procedurën e kthimit dhe kushtet që duhet të plotësohen.
Garancia
Informacione për garancinë, kontrollin teknik dhe trajtimin e produkteve me problem.
Blerje me Shumicë
Për biznese, servise dhe dyqane ofrojmë informacione dhe kushte për porosi me shumicë.
Para se të na Kontaktoni
Për një përgjigje më të shpejtë, përgatitni informacionet përkatëse.
- Numrin e porosisë, nëse ekziston.
- Emrin ose kodin e produktit.
- Përshkrimin e shkurtër të kërkesës.
- Foto ose video në rast të një problemi teknik.
Orari i Shërbimit
Ekipi ynë është në dispozicion gjatë orarit të punës:
Hënë – Shtunë: 08:00 – 18:00
E diel: Mbyllur
Kërkesat e pranuara jashtë orarit të punës trajtohen në ditën e ardhshme të punës.
Kontaktoni Shërbimin për Klientë
Për ndihmë rreth produkteve, porosive ose shërbimeve tona, na kontaktoni direkt përmes telefonit ose emailit.