Si Mund t’ju Ndihmojmë?
Këtu mund të gjeni përgjigjet për pyetjet më të zakonshme rreth porosive, pagesave, transportit, produkteve, kthimeve dhe blerjeve me shumicë.
Zgjidhni produktin që dëshironi, shtojeni në shportë dhe vazhdoni në përfundimin e porosisë. Plotësoni të dhënat e kontaktit dhe adresën e dorëzimit, pastaj konfirmoni porosinë.
Aktualisht pagesa kryhet me para në dorëzim. Pagesat online do të jenë të disponueshme së shpejti.
Porositë brenda Kosovës zakonisht dorëzohen brenda 1–2 ditëve të punës pas konfirmimit.
Po. Dërgesat për Shqipëri dhe Maqedoninë e Veriut zakonisht realizohen brenda 2–4 ditëve të punës.
Po, nëse porosia nuk është dërguar ende. Na kontaktoni sa më shpejt pasi të vendosni për anulimin e porosisë.
Për kërkesat për kthim duhet të na kontaktoni paraprakisht. Produkti duhet të jetë në gjendje të mirë dhe të përfshijë aksesorët përkatës.
Për kthimet e zakonshme, kostoja e transportit për kthim është përgjegjësi e klientit.
Garancia varet nga produkti dhe prodhuesi. Për produktet që kanë garanci, kushtet përkatëse përcaktohen sipas produktit.
Ruani gjithmonë faturën ose dëshminë e blerjes.
Na kontaktoni sa më shpejt me numrin e porosisë dhe informacionet për produktin.
Mund të kërkojmë fotografi ose video për të verifikuar problemin dhe për të trajtuar rastin.
Po. ElektroPjesa punon edhe me servise, dyqane, rishitës dhe biznese që kërkojnë furnizim me shumicë.
Për çmime dhe kushte me shumicë na kontaktoni me produktet dhe sasitë që ju interesojnë.
Produktet tona furnizohen direkt nga fabrikat dhe prodhuesit në Kinë. Synimi ynë është të eliminojmë ndërmjetësit dhe të ofrojmë produkte me çmime sa më konkurruese.
Kontrolloni modelin, dimensionet, tensionin, konektorin dhe specifikimet e produktit para porosisë.
Nëse nuk jeni të sigurt, na kontaktoni para blerjes dhe na dërgoni informacionet ose modelin e pajisjes.
Po. Nëse nuk e gjeni produktin që kërkoni, mund të na kontaktoni me emrin, modelin ose fotografi të produktit.
Ne do të kontrollojmë mundësinë e furnizimit.
Nëse checkout-i i faqes e lejon blerjen si mysafir, mund ta përfundoni porosinë pa krijuar llogari. Llogaria e klientit e bën më të lehtë ruajtjen dhe menaxhimin e porosive.
Mund të na kontaktoni në telefon +383 49 113 095 ose me email në info@elektropjes.com.
Orari i punës është Hënë–Shtunë, 08:00–18:00.
Nuk e Gjetët Përgjigjen?
Kontaktoni ElektroPjesa për informacione rreth produkteve, porosive, furnizimit me shumicë ose çdo pyetje tjetër.